Записаться на бесплатную диагностику

Специалисты «ГИТРОН» выполняют ремонт промышленного оборудования Helm на компонентном уровне. Это значит, что мы не заменяем его полностью, лишь диагностируем неисправность и чиним или заменяем вышедший из строя компонент.

Диагностика

Бесплатная, даже если вы откажетесь от ремонта

Оплата

Безналичным расчетом, по факту выполненных работ

Скорость

Оперативный ремонт, 1-10 дней

Опыт

Инженеры нашей компании имеют совокупный опыт работы более 100 лет

Гарантия

Гарантия на ремонт сроком до 1 года

Стоимость такого ремонта составляет в среднем от 5% стоимости нового оборудования. В 90% случаев компонентный ремонт оборудования Helm позволяет использовать аппаратуру еще многие годы, поэтому при поломке не стоит сразу думать о полной замене, сначала позвоните нам.

Хотя промышленное оборудование Helm широко известно исключительным качеством, функциональностью и надежностью, никакая аппаратура не защищена от поломок на 100%. Перепады напряжения и другие аномалии в сети, ненадлежащие условия использования, ошибки в эксплуатации, механические повреждения – всё это может привести к выходу из строя отдельных компонентов. Но в любой ситуации целесообразный выход – компонентный ремонт, он значительно дешевле полной замены и быстрее – в среднем у нас он занимает от 3 и не более 15 дней. По итогам мы всегда предоставляем гарантию до 1 года и компетентные рекомендации.

Запишитесь на бесплатную диагностику вашего оборудования
Часто задаваемые вопросы
Сколько будет стоить диагностика Helm?

Стоимость диагностики Helm — 0 рублей: платный этап начинается только после того, как вы одобрите смету на ремонт.

Сколько времени займёт ремонт Helm?

В штатном режиме Helm ремонтируется за 8–10 рабочих дней, срочно — за 3–5 дней (доплата 30% от стоимости стандартного ремонта).

Какие наиболее частые поломки у Helm?

У Helm нет отдельной подробной статистики поломок в нашей практике, но для панелей оператора этого класса чаще всего отказывает сенсорный экран — сначала частично, затем полностью теряется отклик на касания, а также деградирует или выгорает подсветка дисплея.

Возможен ли выездной ремонт промышленных компьютеров и панелей оператора Helm?

Организовать выезд для промышленных компьютеров и панелей оператора Helm можно, хотя это платная опция — компенсируются транспортные расходы и рабочее время специалиста вне зависимости от результата. На практике для такого оборудования обычно достаточно короткой консультации, чтобы определить неисправный узел и отправить именно его к нам в лабораторию — так быстрее и дешевле полного выезда. Приём в Москве, но заявки на диагностику принимаем со всей России и СНГ.

Сколько может стоить ремонт Helm?

Опираясь на наш опыт, ремонт Helm обычно укладывается в диапазон 5–40% стоимости нового изделия — точную сумму мы называем только после бесплатной диагностики конкретного экземпляра.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт Helm?

Гарантийный срок на ремонт Helm — до 12 месяцев, точный срок фиксируется в документах при выдаче оборудования.

Требуется ли предоплата?

Отдельной обязательной предоплаты за диагностику Helm нет. Условия оплаты самого ремонта (в том числе возможный аванс для срочных или региональных заявок) уточняются индивидуально при оформлении заявки.

Что говорят о нас наши заказчики
Отзыв от Чайникова Анна СЕргеевна Начальник НИО НИЦ Курчатовский институт - ВИАМ Чайникова Анна СЕргеевна Начальник НИО НИЦ Курчатовский институт - ВИАМ
Отзыв от Каргин Николай Иванович проректор НИЯУ МИФИ Каргин Николай Иванович проректор НИЯУ МИФИ
Отзыв от Карлов Сергей Сергеевич ИО Декана химического факультета МГУ Химический факультет МГУ Карлов Сергей Сергеевич ИО Декана химического факультета МГУ Химический факультет МГУ
Отзыв от Калашник Е.В. Генеральный Директор ООО Калашник Е.В. Генеральный Директор ООО "ЛЕГНУМ"
Отзыв от Гергерт Алексей Андреевич Заместитель Генерального Директора АО Гергерт Алексей Андреевич Заместитель Генерального Директора АО "ВПО Точмаш"
Отзыв от Сон Е.А. Начальник Отдела ООО Сон Е.А. Начальник Отдела ООО "ЛГ Электроникс РУС"
+7 (495) 175-70-81 support@gitron.ru ул. Нижегородская д. 104 стр. 9 (доб. 1000) ул. Золоторожский Вал, 11с26 (доб. 2000)
Отправить заявку
Ошибка:
Ошибка:
Спасибо, ваша заявка отправлена!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Возника ошибка!
Попробуйте связаться с нами по телефону +7 (495) 175-70-81 или по напишите на почту support@gitron.ru
Поиск оборудования